Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi společností myth-root se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika (dále jen „Poskytovatel") a osobou, která uzavírá smlouvu o poskytování služeb (dále jen „Klient").

Odesláním objednávky nebo poptávky prostřednictvím webových stránek myth-root.com klient potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je poskytování vzdělávacích služeb v oblasti prezentačních dovedností a veřejného vystupování. Konkrétní rozsah služeb je specifikován v nabídce na webových stránkách nebo v individuální nabídce zaslané klientovi.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka služeb probíhá prostřednictvím:

• Kontaktního formuláře na webových stránkách
• E-mailové komunikace
• Osobní nebo telefonické dohody

Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany Poskytovatele. Potvrzení je zasíláno e-mailem na adresu uvedenou klientem.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách v české měně (CZK) a nezahrnují DPH, není-li uvedeno jinak. Poskytovatel si vyhrazuje právo ceny služeb změnit, přičemž pro klienta platí ceny platné v okamžiku potvrzení objednávky.

Platba za služby probíhá:

• Předem na základě vystavené faktury
• V hotovosti před zahájením služby
• Bankovním převodem na účet Poskytovatele

Splatnost faktur je 14 dnů od data vystavení, není-li dohodnuto jinak.

5. Realizace služeb

Termín a místo realizace služby jsou dohodnuty individuálně mezi Poskytovatelem a klientem. Poskytovatel se zavazuje poskytnout služby s odbornou péčí a v souladu s dohodnutými parametry.

Klient se zavazuje:

• Poskytnout součinnost nezbytnou pro realizaci služby
• Dostavit se na dohodnuté termíny včas
• Uhradit sjednanou cenu v termínu splatnosti

6. Změna a zrušení objednávky

Klient může požádat o změnu termínu nebo zrušení objednávky za následujících podmínek:

• Více než 7 dnů před termínem: bez poplatku
• 3–7 dnů před termínem: storno poplatek 30 % z ceny služby
• Méně než 3 dny před termínem: storno poplatek 50 % z ceny služby
• V den realizace nebo bez omluvy: 100 % z ceny služby

7. Odpovědnost

Poskytovatel nenese odpovědnost za výsledky dosažené klientem po absolvování služby. Výsledky závisí na individuálních schopnostech, úsilí a dalších faktorech na straně klienta.

Služby mají vzdělávací charakter a nepředstavují odborné poradenství v jiných oblastech (psychologické, právní apod.).

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů klienta se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na webových stránkách Poskytovatele.

9. Reklamace

Případné reklamace kvality poskytnutých služeb je klient oprávněn uplatnit písemně na e-mailovou adresu [email protected], a to nejpozději do 14 dnů od poskytnutí služby. Poskytovatel se zavazuje reklamaci posoudit a odpovědět do 30 dnů od jejího obdržení.

10. Autorská práva

Veškeré materiály poskytnuté v rámci služeb (prezentace, pracovní listy, nahrávky apod.) jsou chráněny autorským právem. Klient je oprávněn je používat pouze pro osobní potřebu a není oprávněn je šířit, kopírovat nebo poskytovat třetím stranám bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky změnit. Pro smluvní vztah platí vždy Podmínky platné v době uzavření smlouvy.

Vztahy neupravené těmito Podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

V případě sporu jsou příslušné soudy České republiky.

Poslední aktualizace: leden 2024